목표지향 에이전트1 AI 에이전트 vs 챗봇: 결정적 차이 3가지 "챗봇이랑 AI 에이전트, 그게 그거 아니야?" 라고 생각하셨다면 주목! 스스로 일하는 만능 비서 '에이전트'와 친절한 안내원 '챗봇'의 결정적인 차이점을 명확하게 알려드릴게요. 이 글을 읽고 나면 두 기술이 어떻게 다른지 확실히 알게 될 거예요!"주문 상태를 알려주세요" 라고 은행 앱 챗봇에게 물어봤을 때, 딱 주문 상태만 알려주고 더 이상 대화가 진행되지 않아 답답했던 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? '아, 그냥 내 의도를 찰떡같이 알아듣고 다음 일까지 처리해주면 얼마나 좋을까?' 하는 생각이 들 때가 많아요. 바로 그 '찰떡같이 알아듣고 처리하는' 역할을 하는 것이 바로 'AI 에이전트'랍니다. 😊챗봇: 정해진 길을 안내하는 '안내데스크 직원' 먼저 우리에게 익숙한 챗봇(Chatbot)부터 살펴볼.. 2025. 7. 26. 이전 1 다음